【第32回日常診療経験交流会】近年増加している「ペイハラ」－医療現場をトラブルから守る処方箋－

日　時：６月７日（土）15:00～17:00
会　場：出島メッセ長崎会議室102（JR長崎駅西口直結）
講　師：福﨑博孝氏（弁護士法人ふくざき法律事務所代表弁護士）
　　　　谷口秀樹先生（日赤長崎原爆病院院長）
対　象：医師・歯科医師及び医療関係者
取得可能単位：日本医師会生涯教育制度（CC7：医療の質と安全）２単位（医師のみ対象）
参加費：無料

※Web配信はありません。参加申込みはこちらから。

＜講演要旨＞
経験豊富な講師が病医院でのペイシェントハラスメントへの対応、紛争の予防、内部体制の整え方などの具体的方法を解説します。
ペイハラを放置すれば職員の就労環境を悪化させるだけでなく、医療の質の低下にもつながります。組織として毅然とした対応をとることが求められているのではないでしょうか。
患者や家族の権利意識の高まりの中で、過度なクレームや暴言、場合によっては暴力にまで発展しています。これらへの対応の一助になればと思います。